Account and data deletion

You can request deletion without reinstalling Price Alert. Email [email protected], stating that you want your account and associated server data deleted. Include your Price Alert user ID if you know it and, when possible, write from the email associated with the account.

If you do not know your ID or cannot access that email, explain this to support. We must verify account ownership before deleting data; knowing an ID alone does not authorize deletion. Never send recovery codes, OTPs, passwords, API keys, receipts or portfolio screenshots.

Request deletion by email

The request covers your server profile, linked email and Telegram details, alerts, notification registrations and account credentials. Support verifies ownership, coordinates deletion with service providers and confirms completion. Any records that must be retained for security, fraud prevention or legal obligations will be explained separately, including the retention period.

Deleting the account does not cancel a Google Play subscription or generate a refund. Manage cancellation in Google Play subscriptions. You can submit the deletion request while cancellation is pending.

Portfolio data stored only on your device and backups in your own Google Drive are under your control. Export anything you want to keep before clearing app storage or uninstalling; delete your Drive backups separately if desired.

Cancellazione di account e dati

Puoi inviare la richiesta senza reinstallare Price Alert. Scrivi a [email protected] chiedendo la cancellazione dell’account e dei dati associati sui server. Indica l’ID utente Price Alert, se lo conosci, e possibilmente scrivi dall’email associata all’account.

Se non ricordi l’ID o non puoi accedere a quell’email, spiegalo all’assistenza. Prima di cancellare i dati dobbiamo verificare che l’account sia tuo: conoscere un ID non autorizza la cancellazione. Non inviare codici di recupero, OTP, password, chiavi API, ricevute o screenshot del portafoglio.

Richiedi la cancellazione via email

La richiesta riguarda profilo sui server, email e Telegram collegati, alert, registrazioni delle notifiche e credenziali dell’account. L’assistenza verifica la titolarità, coordina la cancellazione presso i fornitori e conferma il completamento. Eventuali dati da conservare per sicurezza, prevenzione delle frodi o obblighi di legge saranno spiegati separatamente, indicando anche il periodo di conservazione.

Cancellare l’account non annulla l’abbonamento Google Play e non genera un rimborso. Gestisci l’annullamento da Abbonamenti Google Play. Puoi inviare la richiesta di cancellazione anche mentre l’annullamento è in corso.

I dati del portafoglio presenti solo sul dispositivo e i backup sul tuo Google Drive restano sotto il tuo controllo. Esporta ciò che vuoi conservare prima di cancellare i dati dell’app o disinstallarla; elimina separatamente i backup Drive se lo desideri.